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德邦物流录错电线万元衣服延早退货

2019-03-08 07:18    来源:大红鹰娱乐    

  昨日下战书,德邦物流福州分公司优先派迎了陈先生的货色,免去这次275元的物流用度,并赐与陈先生1000元的物流免费额度,作为耽搁发货的弥补。东南网4月19日讯(海峡都会报记者刘世泉)昨日,福州市平易近陈先生拨打海都报热线日通过德邦物流主上海寄了一箱价值近2万元的衣服,原来该当15日就到福州的,但迟迟未到,打德律风到德邦物流客服,对方始终没有一个明白的回答。陈先生说,他查询物流单号,发觉14日当天体系显示的是“德律风通知顺利”,但他始终没有收到有关的德律风或者消息。随后,记者将陈先生的环境反应给德邦物流福州分公司。经查,陈先生的货色“”是因上海分公司消息录入时,收件人德律风号码录入错误所致。“陈先生的货色14日早晨就到福州了。货色到福州时,体系会按照录入的消息主动发迎短信,发完短信就会显示“德律风通知顺利”的字样,但第二天出货人工查对时,才发觉号码错误,“咱们始终催着上海分公司给咱们准确的号码,却始终没有回应,所以这批货才始终放正在咱们的堆栈里。”昨日下战书,德邦物流福州分公司优先派迎了陈先生的货色,免去这次275元的物流用度,作为耽搁发货的弥补。


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